Amazon sta rimuovendo la tecnologia Just Walk Out dai suoi nuovi negozi di alimentari: NPR

Negozio di alimentari Amazon Fresh il 4 febbraio 2022, a Warrington, Pennsylvania. Amazon sta rimuovendo la tecnologia Just Walk Out dai suoi negozi Amazon Fresh come parte di uno sforzo per rinnovare la catena di generi alimentari.

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Negozio di alimentari Amazon Fresh il 4 febbraio 2022, a Warrington, Pennsylvania. Amazon sta rimuovendo la tecnologia Just Walk Out dai suoi negozi Amazon Fresh come parte di uno sforzo per rinnovare la catena di generi alimentari.

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NEW YORK – Amazon sta rimuovendo la tecnologia Just Walk Out dai suoi negozi Amazon Fresh come parte di uno sforzo per rinnovare la catena di supermercati.

La nota tecnologia dell'azienda consente ai clienti di pagare gli articoli senza fare la fila e quindi inviare loro le ricevute. Amazon afferma che ora sarà sostituita dalle smart card, che consentiranno ai clienti di saltare la fila alla cassa ma di vedere le loro spese in tempo reale.

Durante la riprogettazione dei nuovi negozi nell'ultimo anno, la portavoce di Amazon Carly Golden ha affermato che l'azienda ha ascoltato clienti a cui piace evitare la fila alla cassa, ma vogliono vedere le loro ricevute e i loro risparmi mentre fanno acquisti. Queste smart card forniranno ai clienti questi vantaggi e la comodità di evitare la fila alla cassa, ha affermato Golden.

La decisione di Amazon è stata riportata per la prima volta da The News.

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Amazon, con sede a Seattle, gestisce dozzine di nuovi negozi di alimentari in tutto il paese, la maggior parte dei quali in California, Illinois, Virginia e nello stato di Washington. La società gestisce anche minimarket senza contanti con il marchio Amazon Go e ha acquisito Whole Foods nel 2017 per 13,7 miliardi di dollari.

Nonostante le previsioni secondo cui l’ingresso di Amazon nel settore alimentare avrebbe sconvolto il mercato, l’azienda ha faticato a capire cosa funziona.

Nel 2023, il CEO di Amazon Andy Jassy ha scritto nella sua lettera annuale agli azionisti che Amazon sta cercando di trovare la formula giusta che le consentirà di avere un grande impatto sulla spesa fisica. La società ha chiuso alcuni negozi Amazon Fresh and Go che non hanno mantenuto la promessa e all’inizio dello scorso anno ha dichiarato che avrebbe sospeso l’espansione in nuovi negozi.

A novembre, l'azienda ha riaperto tre nuovi negozi a Los Angeles, in California. Golden, portavoce di Amazon, ha detto che la società si sta ora concentrando sull'apertura di nuovi negozi Fresh “selettivamente” e sulla ristrutturazione della maggior parte dei negozi esistenti.

La tecnologia Just Walk Out continuerà a essere offerta nei negozi Amazon Go e in alcuni negozi Amazon Fresh più piccoli nel Regno Unito, ha affermato la società. Continuerà a fornire tecnologia a rivenditori terzi.

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